Akhir-akhir ini Pemerintah Daerah di seluruh Indonesia lagi pada heboh, mau bikin PPTSP alias Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu. Ya... kayanya mau tidak mau Pemda harus ngikuti aturan "dari atas" ini. Kalo nggak bikin PPTSP, berarti preseden buruk bagi daerah tersebut.
Tulisan ini cuma pengalaman praktis, kalo mau nyari yang teoritis kaya aturanya, literaturnya ya browsing dan download aja di internet. Sebelum studi banding jauh-jauh, mendingan browsing aja di internet, sapa tau bisa menghemat duit rakyat. Makanya tulisan ini di bikin, kali-kali aja ada yang baca.
Jadi gimana dong kalo mau bikin PPTSP ... ?
Nggak sulit kok bikin PPTSP, ya tapi nggak gampang juga, yang jelas perlu "komitment" dari semua pihak, terutama orang yang paling berkuasa. Kalo yang paling berkuasa gak punya komitmen, mendingan gak usah bikin PPTSP, nanti malah cuma retorika, buang-bunag duit rakyat, dan tetep aja rakyat gak dilayani dengan baik.
Nah sudah ada komitmen, terus tinggal bikin aja desain PPTSP-nya. Gedungnya harus gimana, personilnya berapa dan dengan kualifikasi apa, mau pake teknologi apa pake manual apa pake komputer, punya komputer brapa, teknologi jaringanya kaya apa dan seterusnya. Biar gak usah pusing-pusing mikirnya, boleh juga minta bantuan sama pihak ketiga yang sudah pernah bikin PPTSP di tempat lain, itu juga kalo punya duit, kalo gak punya yang mikir rada berat dikit. Pasti bisa kok. Kalo nggak coba aja tanya-tanya sama daerah lain yang PPTSP-nya suah jalan. Pasti punya tuh dokumen grand desain. Kalo dia bilang tidak punya berati pelit. Bilang sama dia yang pelit itu, dokumen grand desain kan dibikin pake duit rakyat juga, boleh kan dishare, biar duit rakyat gak dihambur hanya untuk bikin grand desain. Terakhir kalo gak dapet juga, minta aja ma saya, dikasi gratis, asal potocopy sendiri. Kalo gak punya duit buat poto copy, tak kasiin softcopy-nya, kalo gak punya flash disk, mendingan mati aja loh...
Nah kalo grand desain sudah ditangan, tinggal bikin aturan penyerahan kewenangan penandatangan izin. Pake Perwal (Peraturan Walikota) ato Perbup (Peraturan Bupati) juga cukup. Gak perlu pake Perda, kelamaan dan kemahalan. selama ini kan izin ada dimana-mana (ada di beberapa SKPD) kalo mau disatuin ya yang nandatangan jadi cuma satu orang (kepala PPTSP), makanya perlu aturan penyerahan kewenangan.
Pusing bikin Perwal/Perbup-nya ...?
Tinggal minta aja sama daerah lain yang PPTSPnya sudah jalan, di ubah dikit-dikit disesuaikan sama kondisi daerah ... beres deh. Eit... jangan lupa ditandatangan yang yang paling berkuasa ... kalo gak tidak syah demi hukum (kaya jaksa aja yah)
Kalo penyerahan kewenangan sudah beres, ya tinggal bikin SOP (Standar Operasional Prosedur) pelayanan perizinan. Gimana melayani izin, brapa lama, brapa tarifnya, prosedurnya gimana, syaratnya apa saja semuanya dibicarakan di SOP ini. Agak ribet juga sih bikin SOP, tapi gak usah pusing cukup pake Perwal/Perbup aja. Trus biar gampang, ... tinggal liat aja SOP daerah lain, rubah dikit-dikit, sesuaikan sama kondisi daerah, sesuaikan sama aturan setempat (Perda Perizinan yang ada)beres deh.
Masih kesulitan nyari contoh SOP, datang ma saya, tak kirim gratis tuh filenya. Gak usah dibikin ribet deh, selagi bisa dibikin gampang, enjoy aja lagi......
Terus ... apa lagi setelah ini ...
Ntar dilanjutin, jari2ku dah mulai pegel ngetik, asal anda tau saya ngetik gak pake 10 jari, tapi pake 6 jari. Masalahnya waktu SMP gak pernah kursus sistem buta/10 jari.
Jadi kalo mau bikin PPTSP jangan terlalu tergantung ama anggaran, punya duit dikit juga bisa kok bikin PPTSP, asal punya komitment dan mau cape dikit sama pusing dikit ... bener cuma dikit kok, gak banyak